Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services de couture, retouche et repassage.

1. Responsable du traitement

Les données sont collectées par : Point Couture

Adresse : 14 Rue du Vallon 63670 Le Cendre

Email de contact : contact@point-couture.fr

L’adresse de notre site est : https://www.point-couture.fr.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations relatives à la prise de rendez-vous (date, heure, type de prestation : couture, retouche, repassage, etc)

Détails sur les vêtements à traiter (facultatif)

Toute autre information volontairement transmise via les formulaires du site

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer et confirmer vos rendez-vous pour des prestations de couture, retouche ou repassage

Vous contacter en cas de besoin concernant votre demande

Vous envoyer des rappels de rendez-vous ou informations utiles

Améliorer notre organisation et la qualité de nos services

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact, case à cocher)

L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous ou prestation demandée)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière prestation, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou si nous faisons appel à des prestataires (par exemple, un outil de gestion de rendez-vous) agissant en notre nom et respectant les règles de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données

Rectification

Suppression

Opposition ou limitation du traitement

Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@point-couture.fr

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les accepter ou les refuser via les paramètres de votre navigateur ou le bouton ci dessous.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.

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